罕见答疑

  • 我想理解你们公司次要提供哪些产品和办事?
    您好,ag客户端次要为您提供公路运输办事。此中有定日达、平凡快运、整车特运三项运输方法。除此之外,ag客户端还可为您提供包装、保价、提、送货等其他多项增值办事项目,等待与您的互助。
  • 我想理解下你们公司哪些货品不克不及承运呢?
    您好,依据国度路途宁静执法法例,易燃、易爆,有毒、有腐化性等禁运品是ag客户端刚强不行承运的,其他另有多种限运品类,详细您可拔打021-69116078客服热线举行详细征询。
  • 货品发运按什么尺度收取运费?
    您好,ag客户端的免费尺度是思索到您所发货品的体积与分量,好比棉花与铁块,一个为轻货,一个为重货,以是免费取向就会差别。详细ag客户端是依据肯定的比例举行免费的。
  • 怎样区分轻货照旧重货呢?
    货品的总分量(KG)和总体积(m3)的比值大于或即是210为重货,按分量计费;若比值低于210为轻货,按体积计费。若有疑问请联系外地网点征询。
  • 你们公司运输货品宁静吗?
    您好,ag客户端团体是中信财产基金旗下的老牌物流企业,自1995年景立,具有多年的专业物流操纵履历,无论在竞争气力、专业性、标准化性等方面都具有不行比较的相对上风。同时,ag客户端拥有以“定时、宁静、优质办事”为中心的“定日达”产品,用愈加优质的办事包管您货品的宁静性。
  • 货品运输,对外包装有什么要求吗?
    您好,为了您货品宁静的运送至目标地,必要您的货品有坚固、牢靠的外包装,且合适远程运输的要求。同时,假如您不利便为货品包装,ag客户端也可为您提供包装办事。
  • 怎样准确包装?
    罕见包装宁静隐患:
    一、纸箱屡次反复利用,致使运输历程中得到掩护作用,招致货品破坏。
    提醒:制止利用不具掩护力的纸箱,实时改换新的包装箱。
    二、包装与货品的分量或体积不相婚配,在运输历程中易包装变形、决裂、内物松动或漏出流失。
    提醒:依据货品的分量或体积选择包装,包装货品时肯定要密封、加固。
    三、 随意复杂包装,而不依据货品种别特点选择包装,招致货品的破坏、丧失、湿润等。
    提醒:
    1、液体胶状物运输时因摇摆易飞溅、渗漏,在包装时应密封好,再用胶带加固,在包装盒外多加一层包装,同时在包 装内添加添补物增加碰撞。
    2、打扮等软性货品和小五金等货品除用纸箱包装之外,必需在外加上有纤维袋包装,有防水功效最佳。
    3、小件货品零星包装,因体积太小,容易招致丧失,通常利用纤袋包装。
    4、宝贵品、精细产品、易碎品、流质品、机器零件、仪器、金属成品、高比重物品以及散落容易丧失的物品等,除用 平凡纸箱包装外,必需添加木架包装,加固又防挤压,保证货品宁静。
    5、小件电子产品在包装时应添加防震添补物(泡沫等质料),增加碰撞。
    6、未接纳木架包装的较重货品必需用打包带加固。
  • 你们有代收货款的办事吗?
    您好,ag客户端可以提供代收货款办事,让你足不出户,收款无忧。
  • 我想做货到付款的商业,你们公司可以操纵吗?
    您好,ag客户端是可以提供货到付款的商业。
  • 你们公司是门到门办事的吗?
    您好,ag客户端现在是站到站的办事形式,但ag客户端可以提供提、送货的增值办事。只需您付出肯定的用度,ag客户端就可提供门到门的办事。
  • 我要发货,你们公司发货有优惠价吗?
    您好,真实的优惠不该是复杂的表现在代价的优惠,而是在不分外增长客户用度的底子上,正地提拔办事的代价含量,这才是ag客户端提供的紧张优惠。同时,以后,ag客户端也会依据差别客户的实践状况,制定出更多的本性化办事及优惠政策,让ag客户端的客户享用更多元化的优质办事。
  • 什么样的货品能发定日达?
    您好,只需您的货品单件分量不凌驾500kg、体积不凌驾2个立方,单边在3米以下,且在ag客户端守旧定日达办事道路的条件下,ag客户端都可以为您提供定时、宁静、办事的定日达办事。
  • 我的货品收回后,可以经过哪些方法盘问?
    您好,为利便您实时理解您货品的详细形态,ag客户端为您提供多种盘问方法:
    1、网上盘问:输出您的运单编号,经过网站货品跟踪、在线客服模块举行盘问;
    2、德律风盘问:拔打021-69116078客服热线、或外地业务网点德律风举行盘问。
  • 为什么我的货品收回多日,还未抵达?
    您好,货品的运输必要举行配载、卸车、直达、卸车等多个关键的操纵,同时,关于间隔较远的都会,还会举行屡次的直达。以是,请您不要发急,您可以登岸货品跟踪模块,盘问货品详细形态。
  • 我的货品收回了,但我想变动运输方法,可以吗?
    您好,货品一经收回后,运输方法就曾经确定了,无法在中途举行变动,还请您体谅。
  • 我的收货人提取货品,必要带哪些证件材料?
    您好,您的收货人在提取货品时需提供以下材料:
    1)如为收货人自己:携带自己无效证件与提货暗码,
    2)委托别人收货:必要携带收货人及受托人的无效证件,提货暗码。
  • 我发运的货品,现想变动收货地点(收货人、联系方法),怎样操持呢?
    您好,您必要携带您的运单原件、身份证、变动委托书到ag客户端外地发货网点举行操持。
  • 自提、派送是什么意思 ?
    自提:便是您必要亲身去华宇的业务网点支付货品。
    派送:便是华宇会派专门的送货职员将您的货品送到您指定的地方。派送分为送货(不含上楼)和送货上楼两种。
  • 假如我的货品在你们运输途中遗失大概破坏时,你们怎样处置?
    您好,假如在发货时,您曾经为您的货品购置了保险,ag客户端会依据货品实践丧失(破坏)状况、保价金额,给您作出公道的补偿方案;假如您没无为您的货品购置保险,依据承运条约,ag客户端将依照灭失局部的运费两倍给出补偿。
  • 你们公司运输工夫太慢了,形成我这么大的丧失,怎样给我赔?
    您好,起首关于ag客户端办事给您带来的方便,我代表公司向您表现歉意。货品运输必要组合卸车的历程,同时ag客户端也会不停的改进、进步ag客户端的营运速率。但关于国际运输20天之内的货品,不在补偿范畴内,敬请体谅。
  • 我要操持补偿,必要提供什么手续?
    1)货品运单复印件(到货提供签收凭据复印件);
    2)索赔请求(写明运单编号、破坏或灭失局部明细、保价金额、要求补偿金额);
    3)货品清单;
    4)购置发票或相干代价证明;
    5)公司名义需每份质料加盖公章(红章)、联系人身份证复印件,大家需提供身份证复印件;
    6)以上质料请以A4纸提供,传真有效;
    7)假如您是收货人报告索赔的,要求发货人出示索赔受权书。
  • 玻璃陶瓷类的易碎物品,货品破坏了怎样给我补偿呢?
    您好,鉴于您所发的物品为高伤害性易碎物品,关于此类物品依据条约条款的第十七条,易碎物品有20%破坏率免去承运人补偿责任。